投诉编号:【590239】 投诉时间:2021-04-19 22:49 投诉品牌:奇瑞新能源 投诉车系:艾瑞泽e 投诉车型:2019款 出行版


购车时,经销商承诺上牌之后,提供电池延保,期限为8年或50万公里,多次催促后,经销商告知说厂家只延保5年或50万公里与承诺不符,存在欺骗行为。
奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司西安凯德宝4S店反馈:已及时联系客户邀约处理,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!