投诉编号：【352442】 投诉时间：2019-03-04 16:56 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：世嘉 投诉车型：2014款 1.6L 自动 品尚型
门窗升降器，前减震底座等零件在18年3月故障去4S店三包维修，4月份零件配齐维修的，没几个月，大约8月9月的时候，门窗升降器，前减震底座再次出现异响等问题，4S店以超出三包期限为由不给免费更换，先要求4S店以新零件更换时间开始提供保修并予以免费更换。
东风雪铁龙厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
