投诉编号:【351152】 投诉时间:2019-02-28 11:39 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2014款 1.6L 自动 品尚型
2017年冬天,高速路上行驶,变速箱电磁阀坏,高速上失速,当时父母亲老婆孩子都在车上,还好没有人员受伤,万幸!万幸!我尊敬的雪铁龙厂家!到西安大庆路雪铁龙4S店后店里提出质量问题可以免费更换电磁阀,但是要放变速箱油,让我自费变速箱油钱,合计1000多,至今保留当时票据。2019年2月20日开始加油油箱未满回枪,到修理厂后修理工说碳罐坏,后经多方了解,雪铁龙世嘉碳罐无灰滤,属于设计缺陷(这一点我不是专业人士,所以不敢断言就是此问题,但多方了解就是这个情况),下来车窗玻璃异响,门板异响,后门开车门头顶灯不亮,小问题不断,现在投诉雪铁龙质量问题,请受理!
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
东风雪铁龙世嘉变速箱顿挫3挡锁死无法换挡2019-02-26车型:2009款 1.6 自动 时尚型 三厢
东风雪铁龙世嘉变速箱强制降速无法升挡2019-02-26车型:2013款 1.6L 自动 品尚型 三厢
东风雪铁龙世嘉变速箱故障灯亮希望解决2019-02-25车型:2011款 2.0 自动 锐尚型 三厢
东风雪铁龙世嘉发动机故障灯亮熄火2019-02-23车型:2013款 1.6L 手动 品尚型 三厢
东风雪铁龙世嘉车内异味特别严重2019-02-20车型:2016款 1.6L 手动 CNG 经典
东风雪铁龙世嘉轮毂腐蚀掉漆 右前轮毂变形2019-02-18车型:2013款 1.6L 自动 品尚型 三厢