投诉编号:【307156】 投诉时间:2018-09-20 15:28 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:名爵3 投诉车型:2014款 1.3L 手动 舒适版
行驶3万多公里,正时链条无故拉长。上汽推给4s店,而4s店以出质保为由让自费,还堂而皇之的说是机油不合格,试问哪个品牌的车跑3万多公里就换正时链条的?是不是我开车姿势不对让发动机受损的?在论坛上出现这样毛病的不止我一个,无论在哪做保养还是换什么样的机油都会出现这样的问题。现在我是每天开着个不定时炸弹在跑,支持国产就这样回报,心酸。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。