东风雪铁龙世嘉变速箱故障灯亮强制降挡

我的车在今年2月份左右，仪表台就出现service，车辆强制性降到三挡，熄火重启后会回复，当时在百度上搜索说的是保养提示灯，不过车辆才刚刚进行过保养，就没注意，之后个把月会出现一次，但在今年7月份我从贵州开往云南的途中在高速行驶时多次出现这种情况，高速行驶突然降挡，这种情况在高速公路上真心觉得太危险了，严重威胁到我们消费者的生命安全，希望厂家能给我们一个满意的答复，召回有质量问题车辆。