投诉编号:【279921】 投诉时间:2018-05-25 14:05 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:名爵3 投诉车型:2013款 1.3L AMT 舒适版
回家途中,刚过转盘,车速30KM/H左右,突然出现变速器黄灯闪一下,消失!整个车失去动力,熄火,重启依然无动力输出。发动机转速给油至3000转不动。旁边修车厂师傅看了一下,结论是变速箱问题。上下班用的车,四年跑36000公里,变速箱出问题,还好不是在高速上出现的,网上看了,2013年1月31号的车都是召回了的。问了名爵400,回复是“对不起,不在召回之列”我买的是2013年产的,月份超出了,问题一样的,这个车变速箱出问题,正常吗?
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。