东风雪铁龙世嘉前挡集雨板存在设计缺陷

东风雪铁龙世嘉前挡风玻璃脱胶开裂世嘉前挡风开胶情况明显，去年去4店检查，4s店告知厂家13年9月份以前出厂的可以享受厂家政策，免费更换集雨板，但是我的是14年出厂的不给更换，之前的车型符合要求的可以免费给安支架，但我的还没开胶，所以不给安，非得等到开胶了才能给安？这是什么道理，莫非说着火了不灭火，等火势大了才去灭火，我的虽然是14年出厂的，但是零配件供应商没有更换，集雨板下沉，开胶，问题没有得到解决，还是用的有故障的零件，为什么不给我更换呢？向厂家反应，希望给个合理解释。