东风雪铁龙世嘉变速箱故障灯亮4S店未解决

本人于2011年10月购买的东风雪铁龙两厢世嘉，购车到现在，车多少都会有点小毛病，不过都一一解决了，但变速箱从没有什么问题。但2017年7月在4S店更换变速箱油，两周后驾驶过程中行车电脑频繁出现servise，提示变速箱存在故障，行车电脑中雪花和S灯一起频闪。没有更换变速箱油之前从未发生此类现象，此类故障造成驾驶时严重影响安全，所以发生故障后于再次到4S店询问，工作人员检测说电磁阀故障，我说没换变速箱油之前从没有发生此类故障，为何刚刚换完变速箱油就发生变速箱故障？要不要升级变速箱程序？维修的接待人员说看看能不能享受免费更换电磁阀，查询后说过保了，我问他：在什么时间的购车日期可以享受延长保修，他回答的不很明确。因为维修说不用升级程序，只能更换电磁阀，我就先离开4S店了。第二天我拨打东风雪铁龙400客服电话，客服说从来没有变速箱电磁阀延长保修之说。按照这样推理，4S店在没有得到东风雪铁龙厂家的允许就开展变速箱延保，这种行为能说通吗？这类故障时常发生，正常行驶时因变速箱故障突然降速锁死3挡，在高速公路上也因此类故障，造成了我驾驶车辆的安全隐患，瞬间从100多公里时速掉到60.70，非常危险！我和身边同款车主了解，有很多车主遇到此类故障，并享受了变速箱延保和免费更换电磁阀，在网上搜索发现，有不少车主均在投诉此类故障，并也享受了免费更换，希望能给我圆满解决，确保行车安全。现在我连高速公路都不敢上，在市区也开的提心吊胆，请尽快给予答复并解决问题，谢谢。