投诉编号：【195793】 投诉时间：2017-05-08 11:35 投诉品牌：上汽集团 投诉车系：名爵3 投诉车型：2013款 1.3L AMT 舒适版
三年的车已经是第二次正时链条出问题了，第一次在我坚持投诉下，河北4S店才不情愿的给维修了，到第二次出问题没有二年，同样的问题再次出现，而这次河北4S店给出的理由是因为我找维修的打开了，所以我们不管，我想问的是我不让修车的看，我怎么知道是哪的问题？你们不想负责，麻烦找个能说的过去的理由好么？看看有多少投诉正时链条问题的，你们不知道怎么回事么？自欺欺人！无良企业没人管你们是么？
上汽集团厂家回复：上海汽车授权售后服务中心岳阳顺通已联系客户沟通处理方案，售后服务中心会做好后续跟进。
