东风雪铁龙世嘉变速箱升挡顿挫异响

投诉编号:【157573】 投诉时间:2016-09-14 14:13 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2013款 1.6L 自动 品尚型 三厢

投诉内容:

汽车在堵车慢速1挡和2挡频繁切换半个小时左右后,变速箱开始出现1挡升2挡强烈冲击,类似被追尾的感觉,并伴随变速箱撞击声音。设备检测不到任何故障提示,变速箱油温和油压都属于正常访问之内。4S店无法判断故障,要求用户自费送修,费用至少5000人民币以上甚至更高。车子行驶才2万6千公里,3年1个月,就要大修变速箱,无法让人接受。同时已经联系到很多同一批次车主都有类似情况,因此用户判断属于变速箱设计缺陷。要求厂商召回并免费维修变速箱故障。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@thedinglelab.com
车库实验室版权所有 京ICP备15019238号