东风雪铁龙世嘉原装天然气转换不正常

投诉编号:【154831】 投诉时间:2016-08-26 12:36 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2016款 1.6L 手动 CNG 经典

投诉内容:

刚买的新车,天然气灌80的,过了磨合期后办理了相关天然气的手续,之后去正规天然气加气站加气,加满后只能跑90公里,还有很多没跑完的气储存气罐中,每次加完天然气都是跑90公里,然后天然气转换开关自动转换成油,后来询问了很多人及天然气专业人员,人家都说不正常,天然气罐80的最少也要跑150公里,而且是气跑完后才转换成油,我这车天然气还有那么多都没有燃完,就转换属于技术问题,之后多次去雪铁龙世嘉4S店反应此问题,他们工作人员一直都是推托,说是正常,修不了,请我们的监督管理机构给予我一些帮助。多次跑几十公里来4S店要求解决问题,我还是新车,他们不给解决,还态度恶劣。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。

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