投诉编号:【148379】 投诉时间:2016-07-11 14:58 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2013款 2.0L 手动 品悦型 三厢




今早发现轮胎扎一个钉子,去维修店补胎的过程中发现四条轮胎均不同程度出现裂痕,目前车跑了4.6万公里,主要是城市道路和高速公路,胎花无明显磨损,只是胎壁裂痕严重。下午去4S店检测店里员工说确实该换轮胎了,但是轮胎已过5000公里的质保期。对此说法我持怀疑态度,轮胎的正常寿命不止才2年6个月\46000公里就会出现此故障!(固特异轮胎)
固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,正在处理中,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。