投诉编号:【111701】 投诉时间:2015-10-08 10:12 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:名爵3 投诉车型:2011款 1.5 AMT 精英版
2011年5月买的车(2011款MG31.5AMT精英版),2014年4月份在温州飞龙4s店做保养已发现离合器执行体总成漏油,更换新的离合器执行体总成,因在保修范围内,4s以索赔处理。2015年10月份在温州飞龙4s店做保养又发现离合器执行体总成漏油,温州飞龙4s店认为离合器执行体总成漏油会出现不能正常驾驶,建议更换,因整车过保,需自费更换。但本人认为汽车关键部位零件更换才一年多,又出现同样严重的问题,严重质疑厂家质量问题及整车缺陷,望有关部门给予协调,换我们消费者一个明白的消费。
MG厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,如客户送车进站检修,售后服务中心会做好后续跟进。