投诉编号:【106562】 投诉时间:2015-08-20 15:29 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2012款 1.6 自动 品享型 三厢
7月中旬正常行驶过程中service灯亮,运动模式与雪地模式闪烁,停车从启动后恢复,8月初故障又出现,到4S店检查,在电脑上把故障删除了了事。第二次去,说电脑诊断汽车故障用的数据线坏了,无法检查。在论坛里看了一下,投诉类似问题的车友很多,这说明该问题是一个普遍问题,非常严重。变速箱故障可能导致严重的安全事故,建议神龙厂家对有问题的汽车进行免费检测、维修、甚至召回!
东风雪铁龙厂家回复:4S店已联系用户进店检查,用户表示会观察使用,待时间方便时到店检查处理。已建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。
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