投诉编号:【106360】 投诉时间:2015-08-19 08:34 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2013款 1.6L 手动 品尚型 三厢
车子买了不到2年15000公里一直上下班通勤用,最近一个月发现离合器踩到底挂二挡会有吱吱的尖叫声(吱吱叫的时候我离合还没松开呢),几乎每天都会发生一次。今天开到4S,和技师上路也复现了这个问题。不过技师说正常,我不能接受。我是按照世嘉说明书上的推荐时速操作换挡的,出现这种问题我无法解决,希望政府部门介入还我一个公道。2015-8-1823:27:14今天又遇到3次。一挡时速不到20的时候离合到底换二挡变速箱吱吱叫。2015-8-1908:16:53今天早晨八点十分,高科西路左转弯时速15挂二挡打齿变速箱吱吱叫。
东风雪铁龙厂家回复:对于该车出现的问题,4S店已联系用户进店检查并提供处理方案,待备件到货后会及时联系用户到店检查处理。