投诉编号:【90296】 投诉时间:2015-04-03 19:51 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2009款 1.6 自动 舒适型 天窗版
我的二手车雪铁龙世嘉购置于2014年10月13日,出厂日期为2009年8月26日于2015年1月之后出现变速箱故障报警,每次出现这样的问题,运动模式和雪地模式失效,不停的闪,报警次数逐渐增多,但每次只要停车熄火重新启动,就正常了。上网查询,此问题出现不是个例,可以说是早期批次世嘉车普遍存在,原因在于电磁阀质量问题。网上出现问题车辆各地4S店都免费更换电磁阀本人要求厂家免费更换有问题的配件,消除安全隐患,恢复车辆正常驾驶。
东风雪铁龙厂家回复:经由4S店处理,车辆问题已得到解决,用户对处理结果表示满意。