投诉编号:【78776】 投诉时间:2015-01-07 19:11 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:金刚 投诉车型:2010款 1.5L 手动 VVT豪华型 2代
车辆购买将近一个月,至今无法上牌。因该车属于库存车。车辆合格证过期。经销商以及本人先后多次致电吉利客服以及厂家代表。均推诿说换证需要几个月时间。市场上均在销售的吉利金刚二代为何换证需要如此长时间。为何不考虑消费者的权益。吉利欺诈消费者。请政府相关部门予以协调解决。
吉利汽车厂家回复:收到贵网转发的投诉我司高度重视,已安排市场人员核实处理,目前已申请为用户更换合格证,用户认可,特此回复。