投诉编号:【66479】 投诉时间:2014-09-05 10:15 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:名爵3 投诉车型:2011款 1.5 AMT 精英版
2011年刚买这部车的时候,已经发现钥匙是非常难拧,当时也没注意什么,销售员和我解释就是还不熟悉这部车,慢慢适应就好,中间断断续续出现钥匙拧起来费劲,打火前的那一步,钥匙插里后,得一只手活动方向盘,一只手拧钥匙,还很费劲!不过最后都打着火,今年出现几次拧不到也,打4S师傅过来一看说是锁芯坏了。打算去4S店检修检修吧,接车人说不是锁芯坏了,很多车主反映过这MG3出现锁芯的问题,不需要换锁芯,习惯就好,这几天再次出现这样的问题,我在很多论坛看到很多帖子反映锁芯问题,特别是2011这批,难道不是你们质量问题是什么?我要求维权。我会继续投诉。锁芯价格也太偏差。
MG厂家回复:上海汽车授权售后服务中心惠州标远已与客户取得联系,车辆问题已解决,客户已无异议。