上汽MG3变速箱异响退一挡困难

投诉编号:【64222】 投诉时间:2014-08-15 22:51 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:名爵3 投诉车型:2013款 1.3L AMT 舒适版

投诉内容:

换挡有异响,特别是一档升二档,二档减一档的时候,有时候声音还挺大的。还有二档退一档的时候,不睬刹车的话根本退不到一档,刚买车时没有这种情况,今年2月去石家庄德康汽贸首保时反应过这个问题,答复是正常的,。八月去保定英华轩宇做二保继续反应问题,答复依旧正常,我当时试驾1.5AMT车。却没有这种情况,继而进行投诉,忘解决。

投诉回复:

MG厂家回复:我司已与客户取得联系,客户表示抽空会送车进站检测,我处告知届时如需帮助可与800电话联系。

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