投诉编号:【64956】 投诉时间:2014-08-21 19:02 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2009款 1.6 自动 舒适型 三厢





车子停放自燃,幸保安和周边群众发现早,及时扑灭并报警。发动机室内线路板全部烧毁,车辆质量肯定有问题,上网搜索了下,全都是和我一样同品牌同排量同型号同部位的自燃事件,4S店给出初步修理方案,目测估计需要2-3万,等待了整整十天,厂家没有说出问题产生的原因,更是不承认任何责任,没有给出合理处理意见,完全让车主承担,根本无法接受。
东风雪铁龙厂家回复:经由4S店处理,车辆问题已得到解决,客户对处理结果表示满意。