吉利英伦金刚减震器异响球笼套漏油

投诉编号:【61597】 投诉时间:2014-07-21 07:25 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:金刚 投诉车型:2010款 1.5L 手动 无敌版

投诉内容:

2010年7月份买的吉利金刚轿车,刚一年就出现左前异响,后来出现刹车异响,接着是发动机盖子难以打开,发动机报警,以上问题有的解决了,有的还是那样忍了,过了没几天,出现前减震过起伏路咔咔响,给厂家打电话人家说质保一年过保了,球笼胶套漏油,厂家说包半年,也过保了,天哪,你让我怎么支持国产,怎样支持吉利!

投诉回复:

吉利英伦汽车厂家回复:接到贵站转发的用户信息后,我司高度重视,立即派市场工作人员与用户取得联系。针对用户所反映的情况零部件及整车均已超保,市场给予用户处理方案工时费打5折处理,但用户不认可。特此回复。

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