投诉编号：【60287】 投诉时间：2014-07-05 13:02 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：世嘉 投诉车型：2011款 1.6 手动 时尚型 三厢
新车时没有用收音机的习惯，不知道收音机一直是不能正常使用的。后来用时没有清晰过。去4S店检查，说是出厂的新车世嘉很多都是这样，没有办法处理。为什么新车的收音机都没用的呢？那出来干嘛，索性不用装收音机好了。(这是是次的投诉，辗转从总公司，到杭州一4S店，到湖州4S店，结果就是让我自己去修，说是保质期已过，修理费、材料人工费全部自理。我自己不会去修啊？新车收音机从没好过，第一次免费保养时为什么没给我提出来，我是新手，哪知道那么多？过期了就不行了？继续投诉！）
东风雪铁龙厂家回复：经由4S店处理，车辆问题已得到解决，目前正常使用。
