投诉编号:【59462】 投诉时间:2014-06-26 11:08 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2011款 1.6 手动 舒适版 三厢
汽车发动行驶不到10分钟,驾驶室有异味,是发动机烧热以后和汽油燃烧的混合味窜进了驾驶室,十分难闻,头要晕。到4s店询问,服务人员说汽车驾驶室都有这种气味。我开过的车型也蛮多,还没有碰到其他车有这种气味,这肯定和汽车的密封不好有关系。我不赞同4S店服务人员的说法。
东风雪铁龙厂家回复:4S店已联系客户进站检查,经试车检测,并未发现任何异常,已建议客户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。