投诉编号:【55665】 投诉时间:2014-05-16 23:30 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2013款 2.0L 手动 品悦型 三厢
4月22日刚提的新车就出现了异响,到4S检修说没问题,但一直响着,过了几天又出现这种响声,又去检修说是敲缸,我讲新车不应该敲缸吧,4S说这车都会有,说不影响,让我先用着,打发回去后,响声更多了,基本上倒车时都会出现,又到4S检修,技术人员还是以正常又把我打发让我加高点的油说这样可能会减轻政装,打方向时方向盘也嗡嗡想,做为消费者我没有4S的技术,也不懂这里面的猫腻,就想问一下厂家,是不是你们生产车的都是这样,新车就敲缸吗。敲缸也不是问题。是不是就这样托着过保,你们可以省心省时省力呢,怀疑离合器三件套问题,想拖,把问题车拖出质保期。到4S就怕同样的说法打发。
东风雪铁龙厂家回复:已联系客户,目前委托南京万帮4S店与客户沟通跟进。