投诉编号:【51193】 投诉时间:2014-03-14 10:58 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2013款 1.6L 手动 CNG品尚型 三厢
3月4日购买了雪铁龙世嘉1.6手动CNG版,新车加了300块钱的油,跑了300多公里,油表指示还是满格,打电话咨询售后服务人员,他们说CNG版的车就是这样,后来致电神龙汽车有限公司,服务人员的回答仍然是CNG版的车就是那样,她们让看在驾驶仓下面油气转换开关处的几个发光管,试想一个人驾驶时再低头去看那个几个发光管,会带来多大的安全隐患,希望神龙公司尽快拿出技术方案改进此问题。
厂家回复:4S店已与客户进行了充分的沟通说明,世嘉CNG轿车可以选择汽油或天然气两种燃料工作,为方便驾驶员观察燃料的剩余量,汽油和天然气余量集中在油气转换开关上显示,用户不需要再关注组合仪表上的汽油表。《世嘉汽油-压缩天然气燃料供给系统使用手册》上已有相关说明。