东风雪铁龙世嘉备件与原车出厂件材质不一致

投诉编号:【44484】 投诉时间:2013-12-17 21:18 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2011款 1.6 手动 时尚型 三厢

投诉内容:

2013年11月份定期保养的时候,4S技术人员发现发动机下支架胶套坏,建议更换本来很贴心的服务没想到拆出大问题,在技术人员拆车原配件的时候发现原支架胶套外圈材质为铝合金材料,但4S店更换的支架胶套外圈材质为塑料材料。本问题请东风雪铁龙主机厂及4S店给出合理解释。

投诉回复:

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