东风雪铁龙世嘉发动机出现加速异响

本人于2013年8月在黄石神龙购置新世嘉一台，行驶三个月2410公里发动机出现加速异响，后期去4S检测出来为发动机内部零件掉落，经过4S的协商后，为本人的新车更换一台全新的发动机，本以为厂家在武汉，到货到安装最多就等三天就可以了，结果没多久，部长打电话我说发动机厂家缺货，当时就极其纳闷，一个厂家每天都在装车，发动机还会缺货？也没多说，等就等吧，结果到了约定期限12月3日后致电询问，告知发动机还没到货，雪铁龙啊！购置你们的车就是这样的结果吗？坏的快，修起来慢，对于本人对厂家400提出的延保和赔偿问题厂家说要和4S协商，奇了怪了真是，你做出来的东西有问题还要和销售东西的人协商，这不是明显的踢球吧！时下流行的东西，在哪里也流行！太失望了。