您好!雷克萨斯ES中控台老化开裂能否索赔分两种情况,整车三包为三年或六万公里先到为准,车辆仍在质保期且无人为暴晒养护不当、无事故改装痕迹,可凭开裂照片到店申请免费更换索赔,该款车型批量出现此问题属材质
维修保养雷克萨斯ES
您好!此情况一般属于正常。天窗非完全密封,雨水入轨道由排水孔排走。局部积水未流淌、内饰干燥证明排水畅通。正常情况下不会泡内饰,连日暴雨停室外也不会变“水帘洞”致水泡车。建议您定期清理轨道树叶泥沙防排水
您好!可以投诉。若遭遇雷克萨斯ES经销商服务态度差,可拨打厂家客服电话说明情况,厂家对经销商有考核,会重视投诉;也可拨打12315消费者投诉热线,提供聊天记录、录音等证据,由工商部门介入协调;还可通过
您好!低速顿挫并非正常现象,其搭载的CVT变速箱,因低速齿轮组向钢带切换,若程序匹配或部件衔接问题易引发该故障。但具体是否属于正常现象,还需要到售后详细检查。