2025年因方向盘异响和跑偏更换过转向机,2026年再次出现跑偏问题。商家要求自费更换元宝梁。虽去年车辆在质保期内并购买了汽车延保服务,但未提前告知过户后保险失效,因去年已过户,故商家和保险公司拒绝理赔。我认为这是商家推卸责任,购车时未明确告知相关条款,出现问题后双方互相推诿。
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