北京X7电瓶频繁亏电 更换后未解决

店内销售人员明确承诺该车辆可享受终身质保，本人基于该承诺完成购车付款、签订购车合同。后期车辆出现故障需要质保维修时，商家无故反悔，以未签订终身质保书面协议为由，拒绝兑现终身质保权益，前后承诺严重不一致，属于虚假宣传、消费欺诈行为。购车时商家未提前告知终身质保需要单独签订专属协议，刻意隐瞒附加条件，诱导本人购车，侵害消费者合法权益。现本人正式提出诉求：1.要求涉事4S店立即履行购车时承诺的终身质保义务，为本人车辆正常提供质保维修服务；2.要求商家出具加盖公章的终身质保书面协议，明确质保范围、保障期限及相关权益；3.若商家拒不履约，要求按照《消费者权益保护法》相关规定承担相应赔偿责任。恳请市场监管部门介入调查，督促商家履约，维护消费者正当权益。