本人车辆为2020款国产Model3标准续航后驱升级版,生产约2020年,属国产Model3后备箱线束召回范围(2019-10-14至2020-12-27,标准后驱VIN段LRW3E7EA6LC000500—LRW3E7FA4LC151723)。2022年11月曾在特斯拉中心按该召回处理,工单仅“加装尾箱盖线束保护套/铰链胶套1762505-00-B+扎带”,未更换整条线束,费用0元;召回公告明确“磨损在允许范围装保护罩,超出允许范围免费更换新线束并装保护罩”。近期出现典型复发:多日不开后备箱倒车正常,打开后备箱后再挂倒挡,后视先瞬时黑屏数次、最终彻底黑屏,车机提示后视/摄像头不可用,并曾出现“自动紧急制动不可用”类告警;重启车机无效、擦镜头无效,符合右后铰链处同轴线因长期开合疲劳/内芯分离的特征。本人致电特斯拉400要求免费复检,对方以过保/已闭环为由拒绝检测,更不接受按召回换线。现诉求:请车库实验室督办特斯拉安排进店免费拆检后备箱右后铰链橡胶套及尾门同轴线束,查外皮破损、黄条、内芯分离、插头氧化,并做开/关后备箱视频线通断与后视故障码检测;若磨损超出同轴设计允许范围,按原召回免费更换尾门/后备箱整束并装保护罩;若仅重装/换摄像头不能排除线束断丝则不予接受;维修后清除摄像头校准并路测,确保倒车影像与AEB告警消除。
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