上汽大众途岳变速箱故障进入紧急模式

本人车辆为上汽大众途岳2019款330TSI旗舰版，搭载DQ381湿式双离合变速箱。车辆正常行驶过程中，仪表盘弹出提示：变速箱处于紧急运行模式，车辆直接丢失1、3、5、7奇数档位，仅保留2、4、6挡行驶；加油门转速拉高，但提速无力，动力受限。熄火短暂重启后故障提示消失，继续行驶一段时间故障会再次复发。车辆出现故障后已到4S店进行电脑检测，读取故障码，确诊故障原因为变速箱机电单元离合器位置传感器损坏。查询了解到，2019款途岳搭载DQ381变速箱属于批量共性质量问题，上汽大众内部有专项延保政策TPI2061782/1，该机电单元可享受10年/20万公里专项延保。该故障属于变速箱本身制造质量缺陷，并非车主使用不当造成。故障发生在道路行驶过程，尤其是高速行驶时一旦出现挡位丢失、动力异常，极易引发追尾等重大交通事故，存在严重行车安全隐患。目前和4S店、厂家沟通，对方提出仅免费更换传感器，本人不接受该简易维修方案，要求按照上汽大众专项延保政策，免费更换改进型原厂机电单元总成，包含变速箱油、全部配件费、工时费；不接受维修翻新件、拆车件。2、本次更换完成后，对更换的改进型机电单元总成提供对应的质保。