

您好,跟您沟通我车辆维修赔付事宜:之前在贵店出险维修,工单约定更换全新车门。门店在没有提前告知、未经我本人同意的情况下,私自在新车门刮厚腻子,刻意隐瞒施工方案变更,留下生锈隐患;喷漆完工存在明显色差,安装操作还损坏车门亮条及轮眉。另外360全景模块前后连续更换四五次才修好,我多次从宣汉往返达州检修,产生不少油费与时间成本。多次返修,我不想再到店里返工,申请一次性赔付我去年支付漆面的3200元了结此事。我可以做出让步,最低接受3000元。如果赔付金额低于3000元,我将整理全部照片、视频、维修记录等证据,向捷途厂家、12315平台提交投诉维权。麻烦您上报,尽快给我书面答复,谢谢!
奇瑞汽车厂家回复:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢您对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
