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一汽大众捷达VS5气囊故障灯亮 副驾驶积水

投诉编号:【1770490】 投诉时间:2026-09-11 19:16 投诉品牌:一汽-大众捷达 投诉车系:捷达VS5 投诉车型:2025款 280TSI 手动 好运Plus版

8.29日拨打400,因山东滨州无授权店,厂家授权山东东营市4S店检测,于8.31日上午检测后答应免费更换气囊电脑,一开始说8.4号来件,又说8.7号来件,再问就是不确定啥时候来件,7号投诉后也再未联系过我。三包法规(《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第21条)包修期(质保期)内因质量问题,单次维修超过5日(包含等配件等待时间,按自然日算)从第6天开始,4S店/修理方二选一承担责任:1.?提供备用代步车,2.支付合理的交通费用补偿(租车、打车的交通费)。

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