长安UNI-T车机显示屏幕触控失灵无法使用

车辆车机触摸屏存在失灵故障，触摸点击无响应、触控反应迟钝。一方面严重影响用车体验：导航、多媒体、空调调节等功能都依靠触控操作，屏幕失灵时无法正常使用这些基础功能，日常用车十分不便。另一方面存在重大行车安全隐患：行驶途中如需调整导航、音量、空调，因为屏幕失灵，我需要反复尝试点击屏幕，导致视线离开路面、双手脱离方向盘，分散驾驶注意力。在路口、车流密集路段，容易出现操作延迟，增加事故风险，已经严重影响行车安全。