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东风本田英仕派车门内侧多处生锈

投诉编号:【1770361】 投诉时间:2026-09-11 16:58 投诉品牌:东风本田 投诉车系:英仕派 投诉车型:2022款 锐·混动 2.0L 净尚版

本人车辆:东风本田英诗派,22款净尚。车辆无事故、无钣金、无磕碰,正常家用使用,近期发现车门上端多处锈蚀。经多方查证,大量同年份同款英仕派/雅阁车主出现相同位置生锈,属于该款车型原厂车门防锈处理工艺缺陷,属于批量质量问题,并非车主使用不当造成。现车辆虽已超出整车三包期限,但该隐患出厂即存在,属于制造缺陷。依据《产品质量法》《缺陷汽车产品召回管理条例》相关规定,诉求:厂家安排专业检测,对车门锈蚀位置免费除锈修复、完善防锈处理,书面反馈处理方案,希望监管部门介入协调处。

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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