领克03正时皮带没货导致终身质保失效

本人首任车主并且一直在4s店保养，2026年4月提前和4s店电话预约保养，4s回复：“直接来就可以。到店后说正时皮带没货”。我说：“那就先不换了，先把基础保养做了。来货在打电话”。一直也没和我打电话。现在告诉我超期了终身质保没了。反馈给官方客服后4s店给我回电说：“不管客观情况，就没了”，我不能接受，我的诉求恢复我的终身质保。