
本人2025年8月购车,同年10月车辆360全景右侧故障,到店维修未彻底修好。数月后 360配套U盘损坏,进店保养反馈该问题,离店后4S店才通知我自行购买安装U盘,称U盘为额外配备,配件质量差。截至 2026年9月8日,360右侧再次故障,此部件已两次损坏,U盘问题一直未解决。咨询4S店后对方持续扯皮,直至9月9日上午仍未回复处理方案。新车两个月就出现故障,配件品质堪忧。要求上门更换或者上门取车。
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
