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奇瑞瑞虎7发动机缺缸抖动失火 质量问题

投诉编号:【1767698】 投诉时间:2026-09-08 20:36 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎7 投诉车型:2020款 1.5T 手动 精英型

搭载E4T15C发动机存在设计缺陷,引发气门烧蚀故障,恳请厂家正视该共性问题,免费更换改进型缸盖总成,不要推诿逃避。该故障极易造成车辆高速行驶时动力中断、熄火,存在重大安全风险。若厂家不予妥善解决,本人将通过法律途径维权。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司随州东瑞4S店反馈:因客户未定时定期在奇瑞服务站做定期保养,且资料提供不全无法保修;故无法继续享受公司的保修政策,已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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