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特斯拉ModelY购车后短期内出现降价

投诉编号:【1767490】 投诉时间:2026-09-08 17:20 投诉品牌:特斯拉中国 投诉车系:Model Y 投诉车型:2026款 改款 长续航 后轮驱动版

2026年8月初,本人计划购置新车,特斯拉APP官方公示8月31日前下单并提车,享8000元车漆福利、5年0息金融限时优惠,页面标注为限时到期活动,易使消费者默认8月31日后购车价格更高。本人受该限时宣传误导,为享受优惠、避免涨价,未充分对比其他品牌,于8月11日在线下单ModelY,订单号RN812569792,并在8月29日活动截止前完成提车。提车仅9天,9月7日特斯拉推出10000元尾款立减新优惠,厂家在优惠政策变更前,未对短期内刚下单、完成提车的车主进行任何提前告知。特斯拉借助限时优惠诱导消费者仓促锁单、提前提车,短时间内推出力度更大的购车政策,属于引人误解的商业宣传,侵害本人知情权与公平交易权,造成经济损失。本人联系特斯拉交付专员及400客服协商补偿未果。诉求:请求监管部门介入调解,要求特斯拉给予等值10000元补偿,可接受现金、延保或者积分形式。

特斯拉中国厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务400客服400-910-0707。祝您生活愉快体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快

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