


我的车是2023款2.5L燃油骑士版,2023年11月份购买,目前在质保期内,从购车以来,一直在4S店保养,车的毛病特别多,现在最紧急的是中控屏再次黑屏,导致倒车影像等众多功能无法使用,之前黑屏找4S店,让开去店里检查,去了以后,说找不到原因,拆下来重启了一下就开机了,然后就打发我走了,现在又黑屏,厂家不把问题原因找到彻底修好,难道后面每次黑屏都让我往4S店跑么,质量问题一直让消费者去承担后果和成本吗,而且再过几个月就过质保了,过质保后再出现黑屏问题,到时候4S店肯定又会以过质保期为由,不再免费维修,这个结果我是肯定不会接受的。诉求,希望厂家将问题彻底解决,该换的换,该修的修,不要再敷衍了事,如果过了质保期再出现同样的问题,厂家必须继续负责,否则我会继续投诉。
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
