北京现代胜达后尾门贯穿尾灯无故开裂

我车辆日常使用、停放环境正常，在没有接触过强酸、强碱、化工溶剂等腐蚀性物质的前提下，尾灯自然开裂，当时经反馈厂家，厂家在并未做出任何检测的前提下凭空拒赔。厂家需要拿出腐蚀对应的检测证据、腐蚀溯源报告，不能仅凭口头“怀疑”就定性而拒绝我车辆的正常质保索赔。理由如下：尾灯开裂出现在无碰撞、无腐蚀痕迹的情况之下，就足以说明尾灯存在质量问题是典型质量缺陷；从内向外裂、外部无划痕、磕碰，即注塑内应力释放，属于尾灯制造工艺缺陷。厂家以“化学腐蚀”导致为由拒赔站不住脚，我日常洗车从没有使用过任何强酸强碱或者有机溶剂擦拭，日常洗车也更不可能造成腐蚀开裂；若正常洗车就开裂，只能说明材质或者工艺不达标。厂家说“腐蚀”，必须提供专业检测报告，口头怀疑无效。依据国家汽车三包法之规定：汽车尾灯属于车身外饰安全件，质保期内非人为因素导致开裂损坏，属配件质量问题，厂家应免费更换全新的合格的尾灯总成。我的要求很明确：在整车质保期内，厂家应当履行原厂质保义务为我车辆问题部件免费更换；若仍坚持拒赔，请厂家或店内出具加盖公章的书面拒赔通知书（直至现在未曾出具任何），并写明拒赔原因、依据、检测结论。鉴于我车辆质保马上到期（9.12日），厂家截至目前还是推诿、扯皮、拖延不解决，还望车库实验室能够尽快协助我解决车辆问题。谢谢！！！