比亚迪驱逐舰05大灯内部出现裂纹

本人比亚迪车辆在整车质保期内，车辆大灯裂缝是大灯内侧塑料壳体内部出现裂纹，灯腔内部有水珠。车辆无碰撞、无剐蹭、无石子击伤，本人没有私自改装拆解大灯。该大灯由4S店门店工作人员在店内拆装，(并收取拆装费200元，拆之前大灯之是有水珠，在无故障。拆装后灯不亮了，那边转向灯，日行灯等也出现了问题)本人持有门店拆装现场照片作为凭证，但门店未开具任何拆检维修工单，没有做标准的淋水、气密压力检测，也拒绝出具加盖公章的书面鉴定报告，4S店仅靠肉眼口头判定为人为外力损坏，要求消费者自费更换大灯总成，也没出具加盖公章的书面鉴定报告。请求监管部门督促商家履行汽车三包义务，对故障大灯进行质保免费更换总成。本人留存故障照片、门店拆装照片等证据。