本人购买2025款银河星舰7,购车时官方宣传搭载龙鹰一号座舱芯片,实车硬件为亿咖通E02芯片,硬件算力差距大,车道级导航、AI停车守卫等宣传功能硬件受限,无法OTA实现。诉求:1、厂家出具书面说明,解释宣传与实车硬件不一致的问题;2、针对硬件缺失造成的功能损失,给出合理补偿方案;3、持续优化E02芯片车机系统,改善卡顿问题。
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