长安启源A07底盘松散共振 异响严重

本人车辆于2026年1月上牌，今年4月便出现车身跑偏等故障问题，同时车辆整体舒适度远低于同款车型及官方试驾车，行驶质感极差、车身颠簸严重、底盘松散、行驶异响明显。此前进店检修时，门店计划更换全车减震总成，本人顾虑新车频繁拆解损伤车辆，仅同意更换前部一对减震器，故障问题并未彻底根治。车辆目前仅行驶1万公里，底盘问题持续加重，驾乘体验进一步恶化。车辆行经轻微破损路面便出现底盘松垮、零部件晃动异响，途经减速带时底盘撞击异响剧烈，在同路段、同车速行驶的前提下，本人车辆的底盘质感与驾乘舒适度，和同款车友车辆、官方试驾车差距极大，完全不属于同款车型应有的品质水准。自今年4月发现故障至今，本人多次进店检修，始终无法彻底解决底盘松散、异响、颠簸严重的核心问题，故障处置结果模棱两可。厂家及售后片面认为车辆能够正常行驶即无质量问题，刻意忽视车辆底盘质感异常、配置品质不符的客观故障事实，长期推诿扯皮、拒不彻底排查修复。本人曾提出让厂家技术人员实地检测对比，若车辆底盘质感与同款正常车型一致，本人自愿承担全部检测费用，足以证明车辆存在实质性质量缺陷，并非个人主观感受问题。现阶段车辆维修无法根治故障、退换车诉求被厂家以三包规则为由驳回，车辆存在的质量问题长期无法解决，日常驾乘体验极差，严重影响正常用车，本人要求厂家正视车辆底盘原生质量缺陷，彻底排查并根治底盘松散、异响、颠簸异常等全部故障，依法保障消费者合法用车权益。