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吉利银河星舰7车机芯片与宣传不符

投诉编号:【1765084】 投诉时间:2026-09-06 05:06 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河星舰7 投诉车型:2025款 120km 探索+版

本人于2024年12月在吉利银河4S店购买银河星舰7车辆,购车发布会、宣传资料、销售人员均宣传该车搭载龙鹰一号车机芯片,具备车道级导航、仪表导航显示、AR联动、完整哨兵(停车守卫)等功能,同时公示亏电油耗、综合续航等关键参数。车辆实际使用后发现:1.车机芯片货不对板,车辆实际搭载E02芯片,并非宣传的龙鹰一号芯片,车机运行卡顿,加载慢,属于虚假宣传、误导消费者。

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