长安UNI-T车机黑屏死机 质量问题

20年买的车.21年就出现一次车机死机后面车辆重启之后没问题了当时在宿迁中科4S店检查过一次回复说没查出来问题是偶发性的故障过后偶尔出现卡顿死机后续24年在南京保养的时候又检查了一次回复说还是没有问题直到26年8月23日在车辆无事故，无泡水的情况直接无法使用，持续黑屏?偶尔亮一下屏8月30日去南京万友售后检查4s店在没有拆机的情况直接判断车机总成坏了需要自费4000多元更换车机总成，也没有给出检测报告，打951999客服反馈过，一直没给出处理结果经过网上咨询了解20款UNIT车机问题批量出现死机损坏。