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别克威朗车辆变速箱高频振动异响

投诉编号:【1764641】 投诉时间:2026-09-05 14:58 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2023款 Pro 乐逸版

别克威朗乐享版,车辆尚在三包有效期。时速30?60km/h带挡行驶出现蛐蛐摩擦异响;带挡加油、滑行异响存在,空挡滑行消失,原地加油无异常。 到濮阳市通达龙耀别克4S店报修,放出变速箱油,油内存在焦黑块状沉积物,4S店提出解体大修变速箱。该车型CVT厂家一般不提供内部散件,本人不同意无厂家TAC技术批复就盲目拆解大修,要求完整非破坏性排查,必要厂家远程会诊;若属于原厂质量问题优先质保索赔更换变速箱总成。 已拨打别克400厂家反馈,厂家仅登记手机号,未出具正式工单编号。变速箱油照片、沟通记录本人留存。

上汽通用别克厂家回复:按正常车辆维保流程处理

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