在重庆铜梁4s店去看了说免费更换,说大概需要半个月左右到货,可是等了一个月了还没有货,影响平时导航等使用,刚开始4s店问厂家问题也是一个星期都不给答复,我不知道厂家效率太低了还是负责这块的人不够,需要做出解释并且尽快安排更换。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。