右尾灯灯罩内部出现多处多条横裂纹,外部无任何外力撞击、划伤等痕迹,表面光滑。与4S沟通时,工作人员说已将相关信息发了比亚迪总部,总部说是化学液体浸湿,不予索赔。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。